Niet tevreden?

Ben je niet tevreden met jouw Notzohot aankoop, kun je het binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Dit gaat als volgt te werk. Stuur een e-mail met de volgende gegevens:

- Ordernummer en datum van de bestelling.

- Je naam & rekeningnummer (voor het terugstorten van het aankoopbedrag)

- Om welk product het gaat en de reden van retourneren.

Van ons ontvang je via de mail de retourgegevens. Het is belangrijk dat het product niet is gebruikt en - indien van toepassing - het in de originele verpakking wordt teruggestuurd. Zie herroepingsrecht voor meer informatie.

Wanneer het product bij ons binnen is, ontvang je van ons een ontvangstbericht en storten wij binnen 7 dagen je aankoopbedrag en originele verzendkosten - mits de hele order rerour gaat -  terug.

Let op! Het risico en de kosten van een retourzending zijn altijd voor de koper. Notzohot is niet aansprakelijk voor beschadigingen of het zoekraken van de retourzending tijdens transport. Vraag daarom altijd om een track & trace-code en bewaar deze totdat je van ons bericht hebt ontvangen dat jouw pakketje onbeschadigd bij ons is aangekomen.